Términos de servicio

To’Latino es un mercado (marketplace) e intermediario tecnológico. Los negocios publican sus productos, servicios, rentas, eventos y anuncios; los usuarios los descubren y transaccionan con ellos. To’Latino no es el vendedor, prestador del servicio ni empleador de los negocios listados, salvo que se indique expresamente.

Debes dar información veraz al registrarte y mantener segura tu credencial de acceso. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu estado, para vender o comprar.

Si publicas un negocio, listado, reseña, publicación de comunidad, foto o cualquier contenido, declaras que tienes derecho a hacerlo y que la información es exacta. Nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrar ese contenido dentro de la plataforma con el fin de operar el servicio.

Podemos moderar, ocultar o eliminar contenido que viole estos términos, la ley o los derechos de terceros. La responsabilidad por la exactitud de precios, disponibilidad, licencias y cumplimiento legal de cada listado recae en el negocio que lo publica.

Cuando pagas en línea, el cobro se procesa de forma segura a través de nuestro procesador de pagos (Stripe). To’Latino no almacena el número completo de tu tarjeta. Para las transacciones en línea, To’Latino puede cobrar una comisión de servicio al negocio y/o al comprador, que se muestra antes de confirmar.

Algunos negocios muestran su catálogo sin venta en línea; en esos casos pagas directamente en el establecimiento. El contrato de compra o servicio es entre tú y el negocio.

Cada negocio define su política de cancelación. Cuando un pedido, reserva o renta pagado en línea se cancela o rechaza antes de completarse, el reembolso se procesa a tu método de pago original a través de Stripe. Los depósitos reembolsables de renta se retienen al recoger y se liberan al devolver el artículo en buen estado; se puede retener por daños según la política del negocio.

No uses la plataforma para actividades ilegales, fraude, spam, acoso, discurso de odio, suplantación de identidad, venta de productos prohibidos, ni para vulnerar la seguridad o extraer datos de forma masiva. Podemos suspender cuentas que incumplan.

La plataforma se ofrece “tal cual”. En la medida permitida por la ley, To’Latino no es responsable por la calidad, seguridad, legalidad o cumplimiento de los productos y servicios ofrecidos por los negocios, ni por disputas entre usuarios y negocios. Nuestra responsabilidad total se limita al monto de las comisiones que nos pagaste por la transacción en cuestión.

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o la ley.

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización; el uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.

Para cualquier asunto legal escríbenos a hola@tolatino.com.