Aviso de privacidad

Datos de cuenta: nombre, correo o teléfono y tu contraseña (guardada de forma cifrada). Perfil y contenido: lo que publicas, reseñas, mensajes, fotos y tu negocio si eres vendedor. Ubicación: la ciudad que eliges y, si lo autorizas, tu ubicación aproximada para mostrarte resultados cercanos; las direcciones que guardas para entregas.

Datos de pago: cuando compras en línea, tu pago lo procesa Stripe. Recibimos confirmación e información limitada de la transacción (por ejemplo, últimos 4 dígitos), pero no tu número completo de tarjeta. Datos de uso: información técnica del dispositivo y de cómo usas la app para seguridad y mejoras.

Para crear tu cuenta, mostrarte negocios y eventos cerca de ti, procesar compras y reservas, comunicarnos contigo, prevenir fraude y abuso, cumplir la ley y mejorar la plataforma. No usamos tu contenido para venderlo a terceros.

La ubicación se usa para mostrarte resultados relevantes cerca de ti. Puedes usar la app eligiendo una ciudad manualmente sin compartir tu ubicación precisa. Para proteger tu privacidad, las coordenadas de publicaciones de comunidad se muestran de forma aproximada, no como tu dirección exacta.

Con los negocios cuando les compras, reservas o los contactas (para que puedan atender tu pedido). Con proveedores que hacen funcionar la plataforma: Stripe (pagos), Supabase (base de datos y autenticación) y Cloudflare (alojamiento y seguridad). Con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tu información personal.

Usamos almacenamiento en tu dispositivo para recordar tu sesión, tu idioma y tus preferencias, y para el funcionamiento básico de la app. Puedes borrarlo desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de recordarse.

Protegemos tu información con cifrado en tránsito y controles de acceso a nivel de base de datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros y notificar incidentes cuando corresponda.

Puedes acceder, corregir o eliminar tu información y cerrar tu cuenta. Según tu estado (por ejemplo, California), puedes tener derechos adicionales sobre tus datos. Para ejercerlos, escríbenos y responderemos en un plazo razonable.

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores; si crees que un menor nos dio información, contáctanos para eliminarla.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente con su fecha; te recomendamos revisarlo periódicamente.

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@tolatino.com.